Search
Archives

Kajian Usibility “murahgrosir.com”

Tulisan ini dibuat sebagai bagian dari tugas akhir mata kuliah Interaksi Manusia dan Komputer (KOM333). Tulisan ini memuat kajian tentang faktor usability dari antarmuka situs murahgrosir.com

Menurut Jakob Nielsen, usability adalah atribut kualitas untuk mengukur seberapa mudah suatu antarmuka digunakan. Usability didefiniskan oleh lima komponen kualitas, yaitu :

* Learnability: seberapa mudah bagi pengguna untuk melakukan kegiatan (task) utama pada saat mereka pertama kali bertemu antarmuka tersebut?
* Efficiency: Setelah pengguna terbiasa dengan antarmuka, seberapa cepat mereka melakukan suatu kegiatan?
* Memorability: Saat pengguna kembali menggunakan antarmuka, setelah lama tidak menggunakannya, seberapa mudahkah mereka terbiasa kembali dengan antarmuka tersebut?
* Errors: Berapa banyak kesalahan yang dilakukan pengguna, seberapa parah kesalahan tersebut, dan apakah pengguna dapat dengan mudah menangani kesalahan tersebut?
* Satisfaction: Seberapa nyamankah pengguna dengan suatu antarmuka?

Ada beberapa metode yang dapat digunakan untuk menilai usability dari suatu antarmuka. Salah satu yang populer adalah evaluasi heuristik (heuristic evaluation) yang dikembangkan oleh Jakob Nielsen.

Kajian terhadap antarmuka sepatusepatu.com akan dilakukan dengan metode EVALUASI HEURISTIK. Menurut Nielsen (1994), evaluasi heuristik adalah metode yang digunakan untuk menemukan masalah pada desain antarmuka. Evaluasi heuristik melibatkan beberapa evaluator untuk memeriksa antarmuka dan membandingkannya dengan prinsip-prinsip usabilitas (heuristik).

Menurut Nielsen, ada sepuluh prinsip heuristik yang dapat digunakan, yaitu

a)visibilitas status sistem
b) kecocokan antara sistem dan dunia nyata
c) kontrol dan kebebasan user
d) konsisten dan standar
e) pencegahan kesalahan
f) pengenalan atau penarikan kembali
g) fleksibilitas dan efesiensi
h) berhubungan dengan keindahan dan desain yang minimalis
i) Bantuan bagi user untuk mengenali, mendiagnosis dan memperbaiki dari kesalahan
j) Help dan dokumentasi

Situs murahgrosir.com tidak memiliki halaman help dan dokumentasinya

Pada saat mengisi komentar di situs murahgrosir.com Jika kita tidak mengirim nama, dan email user akan di pindahkan ke halaman web lain, yang isinya tampak seperti gambar di atas, begitu juga jika tidak mengisi salah satunya kita akan di pindahkan ke halaman lain yang sama seperti gambar di atas.

Jika komentar yang tidak di isi user akan di pindahkan kehalaman lain juga. tampak seperti gambar

desain yang di gunakan situs murahgrosir.com sudah sangat minimalis namun cukup nyaman di pandang.

Sebenarnya Situs murahgrosir.com sudah fleksibel dengan mengjizinkan user untuk membalas komentar yang ada namun kurang efisien karena user harus melakukan scroll yang menghabiskan waktu cukup banyak di tambah lagi setiap produk di jual cukup banyak.

Tombol yang di gunakan situs murahgrosir.com sudah sangat di kenali dan user pun tidak perlu mempalajari lagi fungsi tombol-tombol tersebut

Situs murahgrosir.com Tidak memiliki menu atah halaman yang khusus menunjukan kesalahan dan yang menunjukan bagaimana cara menggunakan situs tersebut.

Bahasa yang di gunakan situs murahgrosir.com Tidak konsisten

situs murahgrosir.com Memiliki control user dan kebebasan, hal itu dapat di buktikan mereka memberikan kebebasan pada user untuk membalas komentar dari seseorang.

Pada situs murahgrosir.com merupakan situs pasar online yang menjual berbagai macam jenis produk, memang pada kenyataannya mereka tidak menyediakan fasilitas membayar secara online, namun kecocokan sistem dan dunia nyata masih dapat terlihat, hal ini dapat dilihat dari gambar

apabila membeli dengan jumlah banyak akan mendapat harga spesial, hal tersebut sama seperti dengan cara menjual di grosir-grosir biasanya.